Sisällys
- Pelivalikoima & Pelitoimittajat
- Bonusten hallinta sekä Kampanjat
- Maksumenetelmät & Nostot
- Tietoturva sekä Toimiluvat
- Asiakastuen Saavutettavuus
Pelitarjonta sekä Pelikehittäjät
AllySpin-kasino pitää sisällään laajan tarjonnan peliohjelmia, jotka kaikki ovat tarkkaan valikoitu yhteistyössä toimialan merkittävimpien pelikehittäjien kanssa. Pelivalikoimamme pitää sisällään yli 3000 erinäistä peliohjelmaa, tämä takaa kullekin käyttäjälle sopivan valintamahdollisuuden toiveisiin riippumatta. Meillä on rakentaneet yhteistyösopimuksia tällaisten hyvämaineisten toimittajien kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play kanssa varmistaaksemme käyttäjiemme pääsevän pelaamaan korkeinta standardia edustavia pelivaihtoehtoja.
Hedelmäpelit edustavat suuren siivu pelivalinnastamme, ja virallinen sivusto sisältää kaikki vanhanaikaisista hedelmäkolikkopeleistä tuoreimpiin videopeleihin. Pöytäpelitarjonnastamme on saatavilla blackjack-peliä, rulettia, baccarat-peliä ja poker-pelejä useissa erilaisissa variaatioissa. Livekasino-osastomme pyörii kumppanuudessa Evolution Gamingin parissa, joka toimija toimii alan johtava live-dealer tarjoaja.
Pelien Luokittelu
- Kolikkopelit: klassiset kolikkopeliautomaatat, videopeliautomaatit, kasvavat jackpotit
- Casinon pöytäpelit: ruletti, blackjack, baccaratipeli, poker, craps
- Livekasino: live-ruletin variaatiot, live-21, suora baccarat, pelishow’t
- Erikoisuudet: bingo-variantit, kenopeli, scratch-kortit, virtuaaliurheilu
- Jättipottipelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall kohteen Gods
| NetEnt | 240+ | Branded-pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Progressiiviset megapotit | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilikäyttöön sovitetut pelivaihtoehdot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop ja Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Live-jakaja pelitarjonta | 97.3% |
Bonusohjelma sekä Tarjoukset
Bonusjärjestelmä on huolella kehitetty hyödyttämään niin tuoreet ja myös pysyvimmät käyttäjämme. Tervetuliaistarjouksemme on jaettu 4 alkuvaiheen rahasiirrolla, sisältäen maksimissaan bonussummaa & ilmaispelejä tietyissä peliautomaateissa. Kaikki bonustarjoukset pitävät sisällään selkeät kierrätysvaatimukset, jotka kaikki ovat alan keskitasoa alemmat.
Kanta-asiakasedut
Uskollisuusohjelmamme rakentuu kuuden tasosta: Pronssitaso, Hopealuokka, Kulta, Platina, Timanttiluokka ja Mustan Timantin porras. Kukin taso tuo mukanaan lisää hyötyjä, kuten ripeämpiä nostoja, omistettuja asiakaspalvelijoita, yksinoikeudellisia bonusetuja & osallistumisoikeuksia erikoistapahtumiin. Taso määräytyy pelaajan toiminnan ja panostusten volyymin perusteella.
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset miinusten mukaisesti
- Talletustarjous joka perjantai viikonlopun peleihin
- Ilmaisspinnit tuoreisiin peliautomaatteihin kokeiluun
- Reload-bonukset nykyisille pelaajille
- Turnaukset ja pelikilpailut joka viikko
- Synttäribonaus kaikille rekisteröityneille asiakkaille
Maksuvaihtoehdot & Nostot
Tuemme laajaa valikoimaa maksuvaihtoehtoja taataksemme, jotta jokainen pelaaja voi löytää itselleen sopivan metodin. Saatavilla ovat seuraavat tavalliset pankkikortit, sähköiset walletit, tilisiirrot sekä digitaaliset valuutat. Kaikki tehdyt rahasiirrot prosessoidaan heti, ja kotiutukset käsitellään vikkelästi protokolliemme perustuen.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 arkipäivää | Ei lainkaan kuluja |
| Trustly | 20€ | Välitön | Ei lisä- kuluja |
| Skrill | 10€ | 0-24 tuntia | Ei lainkaan kuluja |
| Neteller | 10€ | 0-24 h | Ei maksuja |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 tuntia sisällä | Verkkomaksu |
| Pankkisiirto | 20€ | 3-5 pankkipäivää | Ei lainkaan maksuja |
Rahansiirtojen Toteutus
Rahansiirtopyynnöt suoritetaan arkipäivisin aikana 9-17 aikavälillä. Korkeamman tason jäsenille annamme priorisoitua käsittelyä, tämä tarkoittaa, niin että heidän kotiutuksensa hoidetaan ensimmäisinä jonoon nähden. Siirtorajoitukset määräytyvät käyttäjän jäsentason pohjalta, ja nämä summat vaihtelevat 5000 euron 50000 €:iin kuukautta kohti.
Turvallisuus sekä Toimiluvat
Operaatiomme rakentuu Malta Gaming Authoritylta (MGA) laatimaan lisenssiin, mikä on yhdeksi arvostetuimmista uhkapeliluvista maailmassa. MGA kontrolloi operaatiotamme tarkoin varmistamalla, jotta noudatamme jokaista vastuullista pelaamisen periaatteita sekä pelaajavarojen suojausta liittyviä direktiivejä. Lisäksi sovellamme 256-bit Secure Socket Layer -salausta turvataksemme kaikki tiedonsiirrot servereidemme & käyttäjien laitteiden välillä.
Asiakkaiden rahat pidetään separoidulla pankkitilillä, täysin ja tasan erillisenä yrityksen operatiivisista varoista. Tämä käytäntö varmistaa, että pelaajien rahat ovat aina jatkuvasti saatavuudessa rahansiirtoja varten tarkoitettuina huolimatta yhtiön taloudellisesta tilanteesta. Verifioitu fakta: Malta Gaming Authority -sääntelyviranomaisen lisensoima operaattori on aina pakotettua pitämään käyttäjien rahat erillisissä pankkitilillä, joka vaatimus kuuluu yhtenä uhkapeliteollisuuden ankarin sääntelyvaatimuksista EU-alueella.
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Asiakastukemme toimii saatavilla koko vuorokauden jokaisena viikonpäivinä. Yhteydenottokanavia sisältyvät reaaliaikainen chat, sähköpostituki että puhelinpalvelu suomea puhuvan tukea tarjoavana. Reaaliaikainen chat on nopeinten yhteysmuoto, sekä tavanomainen vastausaikamme on alle kahden parin minuuttia. Asiakaspalvelijamme ovat koulutettuja ammattilaisisa, jotka kykenevät avustamaan kaikkinaisissa pelihallintaan, bonustarjouksiin, rahansiirtoihin sekä teknologisiin ongelmiin liittyvissä kysymyksissä.
Tavoitustavat & Yhteydenottokanavat
Sähköpostiyhteydenottoihin vastaamme tavallisesti 2-4 tunnin sisällä. Puhelintukemme on käytössä joka päivä klo 10-24, ja siellä asiakkaitamme avustavat suomea puhuvat ammattilaiset. Verkkosivuillamme sijaitsee lisäksi laaja UKK-osio, josta on saatavilla ratkaisut yleisimpiin ongelmiin ilman välttämättömyyttä ottaa kontaktissa asiakaspalveluun.
Vastuuntuntoinen pelaamisen kulttuuri kuuluu liiketoimintamme perusta. Mahdollistamme apukeinoja panosten rajoittamiseen, esimerkiksi talletuslimiitit, tappiorajat, istuntoajastimet & tilin sulkemisen. Kumppanuudessa Peluuri-järjestön yhdistyksen kera annamme apua sekä tukea asiakkaille, jotka tuntevat pelikäyttäytymisen vahingolliseksi.