Spis treści
- Licencjonowanie i bezpieczeństwo prawne
- Portfolio gier i dostawcy software
- Metody płatności oferowane dla polskich graczy
- System premiowy i program lojalności
- Edycja przenośna i app
Licencjonowanie i ochrona prawne
Nasza platforma funkcjonuje w podstawie licencji wydanej od maltańskiej Gaming Authority (MGA), jednej z najwyżej cenionych organizacji regulacyjnych w branży hazardowej. Licencja MGA/B2C/394/2017 jest gwarancję, że https://voxcasinos.org.pl/ spełnia surowe standardy odnoszące się do uczciwości rozgrywek, ochrony informacji osobowych i odpowiedzialnego grania. Wszystkie transakcje finansowe są zabezpieczone encrypcją SSL 128-bitowym, zaś generatory liczb losowych podlegają regularnym kontrolom niezależnych firm certyfikujących.
Kooperujemy wyłącznie z weryfikowanymi dostawcami systemów płatności, które eliminuje ryzyko nieautoryzowanych transakcji. Dane graczy zostają przechowywane na serwerach umiejscowionych w UE Europejskiej, zgodnie z wymogami GDPR. Wszyscy gracz ma opcję określenia limitów wpłat, temporalnych i skorzystania z opcji autowyłączenia.
Katalog rozrywki i dostawcy oprogramowania
Nasza biblioteka obejmuje ponad 3500 tytułów pochodzących od czołowych producentów software hazardowego. Współpracujemy z takimi gigantami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming oraz Yggdrasil. Każdego tydzień przynosi premiery nowych automatów, tytułów stołowych oraz pozycji z kategorii live kasyno.
| Automaty video | 2800+ | 98.6% | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil |
| Gry stołowych | 450+ | 99.5% | Microgaming, Play’n GO, Betsoft |
| Live casino | 180+ | 99.3% | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Jackpot progresywny | 85+ | Zmienny | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Sekcja na żywo kasyno zasługuje na szczególną uwagę – oferujemy transmisje w jakości HD z profesjonalnymi krupierami prowadzącymi rozgrywkę w czasie realnym. Dostępne są warianty blackjacka, ruletki, baccarat oraz game shows takie jak Crazy Time lub Monopoly Live.
Sposoby płatności dostępne dla polskich graczy
Pojmujemy wymagania sektora polskiego, wobec czego zaimplementowaliśmy szeroki zakres sposobów płatności popularnych wśród użytkowników z Polski. Przyjmujemy depozyty oraz realizujemy wypłaty za pośrednictwem:
- Karty płatnicze – Visa, Mastercard z błyskawiczną realizacją wpłat
- E-portfele cyfrowe – Skrill, Neteller, MuchBetter z czasem transferu do 24 godzin
- Przelewy bankowe – natychmiastowe przelewy i tradycyjne transfery SEPA
- Kryptowaluty – Bitcoin, Ethereum, Litecoin z anonimowością operacji
- Przedpłacone vouchery – Paysafecard umożliwiający wpłaty bez podawania danych finansowych
Minimalny wpłata to 50 PLN, zaś najwyższa kwota jednorazowej wypłaty to 20 000 euro. Weryfikacja konta jest wymagana przed pierwszą wypłatą według z regulacjami AML – proces zajmuje standardowo 24-48 godzin po przesłaniu wymaganych materiałów.
System bonusowy i system lojalności
Nasi użytkownicy dostają zestaw powitalny rozłożony na początkowe 3 depozyty, którego łączna wartość może sięgnąć 1500 euro i 150 darmowych spinów. Warunki obrotu wynoszą 35x dla premii oraz 40x dla zysków z darmowych spinów – jest to branżowy standard zapewniający realną szansę realizacji wygranych.
- 1-szy depozyt – premia sto procent do 500 euro + 50 darmowych spinów na Book of Dead
- Drugi depozyt – bonus 75% do 500 EUR + 50 bezpłatnych spinów na Starburst
- 3-ci wpłata – premia 50 procent do 500 euro + 50 darmowych spinów na Gonzo’s Quest
Program VIP składa się z sześciu poziomów: Brązowy, Silver, Gold, Platinum, Diamond i Ultimate. Każdy szczebla odblokowuje ekstra korzyści – wyższe limity transferów, dedykowanego kierownika konta, ekskluzywne bonusy oraz invitacje na eventy specjalne. Punkty lojalnościowe są przyznawane za każde 10 EUR obrotu na automatach i 50 euro na rozgrywkach stołowych.
Edycja mobilna oraz aplikacja
Platforma została zaprojektowana z użyciem technologii HTML5, które gwarantuje całkowitą zgodność z urządzeniami mobilnymi bez konieczności pobierania dodatkowego oprogramowania. Responsywna strona internetowa adaptuje się samoczynnie do rozdzielczości ekranu telefonów oraz tabletów z systemami iOS, Android oraz Windows Phone.
Dla graczy wybierających natywne aplikacje stworzyliśmy specjalne oprogramowanie dostępne w sklepie Google Play oraz poprzez direct download pliku APK dla Androida. Aplikacja na iOS jest aktualnie w etapie testów beta. Mobilna wersja oferuje dostęp do więcej niż 2000 gier przystosowanych pod względem sterowania dotykowego, kompletnej funkcjonalności konta i wszelkich metod płatności dostępnych w wersji komputerowej.
Wsparcie techniczne jest oferowane przez całą 24h w języku polskim poprzez na żywo chat, email i formularz kontaktu. Przeciętny okres odpowiedzi na zapytania wynosi poniżej 3 minut dla czatu na żywo i do 2 godzin dla korespondencji mailowej.