Sommario della guida

• L’avventura nel Gaming che ti proponiamo
• Garanzie con autorizzazioni per il Gioco
• Metodi di Pagamento diversificate
• Assistenza giocatori Multilingue

Il mondo nel Intrattenimento da noi garantiamo

Il nostro eccezionale portale costituisce la soluzione di gioco online inaugurata durante il 2021, che ha velocemente rapidamente ottenuto la massima stima tra migliaia nostri giocatori attraverso tutta l’ Europa. Nine Casino Italia ci distingue all’interno del settore concorrenziale attraverso ad uno straordinario catalogo che supera ben 4.500 prodotti, creati dai fornitori più affermati di questo ambito tra cui NetEnt, Microgaming, Play n GO e Pragmatic Play.

La vasta raccolta comprende macchinette automatiche classiche e anche contemporanee, titoli di table game classici, video poker e un’intera area dedicata dello gaming dal vivo con autentici croupier dal vivo professionisti. Tutte le categoria viene accuratamente minuziosamente curata per poter offrire varietà, eccellenza delle grafiche eccellente e sistemi del gameplay avvincenti le quali accontentano ugualmente i nuovi novizi quanto i giocatori più esperti.

Abbiamo integrato il nostro strumento di navigazione semplice che permette a selezionare tutti i giochi in base alla tipologia, provider oppure grado di volatility. Tale metodo centrato sull’utente minimizza tutti i periodi di di ricerca ed amplifica l’assoluto intrattenimento, consentendo ai nostri stimati iscritti di scoprire in fretta tutti i loro giochi preferiti oppure conoscere nuove uscite della settimana.

Sicurezza con certificazioni del gaming

Funzioniamo con una rigorosa licenza ufficiale del gaming concessa dall’Ente per il il d’azzardo di Curaçao (num. della certificazione 8048/JAZ), un elemento controllabile tramite il piè di pagina del portale sito web autorizzato. La suddetta autorizzazione garantisce il fatto che l’insieme delle delle procedure operazioni rispettano standard mondiali di massima giustizia e assoluta trasparenza.

Utilizziamo una soluzione tecnologica della crittografia SSL di livello duecentocinquantasei bit per salvaguardare ogni transazione economica ed informazione privato. I nostri sistemi apparati vengono continuamente sorvegliati attraverso meccanismi di sicurezza sofisticati i quali identificano per poi bloccano comportamenti dubbie nel tempo reale. In più, collaboriamo con sistemi per valori aleatori (RNG) verificati indipendentemente tramite eCOGRA, garantendo il fatto che ciascun output del gaming sia al cento per cento casuale ed equo.

Caratteristiche unici nella nostra eccellente Platform

• Promozione del Benvenuto Generoso: pacchetto dedicato suddiviso attraverso i primi quattro versamenti che presenta requisiti di scommessa chiari e totalmente trasparenti
• Programma VIP a gradini: programma fedeltà articolato in grado di premia ogni costanza del gioco mediante rimborsi ogni settimana, manager personali e limiti per il prelievo customizzati
• Tornei Regolari: eventi del mese con prize pool certi i quali inseriscono un aspetto competitivo all’esperienza nel gaming
• Versione Mobile migliorata: edizione responsive compatibile per device Apple iOS come pure Android in grado di preserva tutte le varie funzionalità della edizione per computer
• Prelievi immediati: elaborazione di tutte le domande di prelievo entro ventiquattro-quarantotto ore per la maggioranza tra i metodi di versamento

Opzioni di transazione Flessibili

Capiamo il valore del fornire metodi di pagamento diversificate. Proprio per tale motivo, abbiamo già inserito numerosi metodi di deposito con ritiro che soddisfano le esigenze da parte di il nostro target internazionale.

Sistema per il Pagamento
Deposito minimo
Tempistiche di gestione
Commissioni

Carte per credito (Visa/Mastercard)	€10	Istantaneo	assenti
Trasferimento bank transfer	€20	2-5 giorni lavorativi	assenti
Wallet online (Skrill, Neteller)	€10	in tempo reale (depositi) / 24h (withdrawal)	assenti
Criptovalute (Bitcoin, Ethereum)	€20	quindici-trenta minuti	Commissioni di blockchain variabili
PSC	€10	immediato	Nessuna

L’insieme dei nostri ricariche vengono aggiunti immediatamente sul account di gioco, mentre i prelievi seguono un procedimento per la validazione regolare per assicurare massima security per le transazioni. Esigiamo la necessaria verifica dell’ID attraverso certificati ufficiali unicamente al primo withdrawal, conformemente con le disposizioni AML globali.

Assistenza Clienti in più lingue

Il eccezionale gruppo di customer care rimane accessibile ventiquattro ore sopra 24, sette giorni su 7, tramite tre principali vie primari: live chat live vivo incorporata nel website, posta elettronica riservata ed num. tel. mondiale. Gli addetti comunicano perfettamente in italiano, lingua inglese, lingua tedesca e in francese, assicurando dialogo limpida insieme a gestioni veloci.

Benefici del nostro esclusivo Sistema Clienti

1. Tempo di Risposta Medio: sotto di 2 minuti sulla chat in diretta streaming in tutte le momenti della affluenza, assicurando aiuto istantanea per questioni prioritari
2. Area FAQ Approfondita: archivio di oltre 100 domande comuni strutturate in base alle tematiche, abilitando soluzione autonoma per i interrogativi frequenti
3. Manager esclusivi personali: destinati a tutti i utenti dei gradini più elevati relativi al piano fidelizzazione, supporto customizzata con canale privilegiata esclusiva
4. Soluzione Proattiva: strumento di controllo che identifica possibili criticità tecnici e informa i vari utenti interessati prima che chiamino l’area supporto

La precisa visione operativa risulta basa nell’assoluta trasparenza completa: rendiamo pubblici esplicitamente tutti i conditions e terms dei promozioni, le tassi RTP nei prodotti con le norme di gioco consapevole. Collaboriamo tramite organizzazioni quali GamCare con Gaming Therapy per offrire strumenti a tutti i utenti in condizione di richiedono di assistenza, includendo possibilità per l’ auto-esclusione provvisoria e tetti sui versamento personalizzabili.

Investiamo in modo continuo nell’upgrade della nostra avanzata platform tech, aggiungendo fresh giochi con cadenza settimanale e migliorando il percorso user basandoci mediante il feedback da parte della nostra base utenti. Il suddetto dedizione costante ci ha già dato modo di conservare un indice della contentezza degli utenti superiore del 92% stando a le nostre analisi interne del 2024.